Le délai de prescription court à partir du mois suivant le versement erroné.
Pour la prescription elle est de 2 ans ou de 5 ans selon les raisons et sources du TV et comme là vous ne les connaissez pas... A quelle date exactement avez vous été notifié par mail?
Par contre la réponse de solde assistance n'est pas satisfaisante, ils sont parfaitement capable de vous dire d'où vient le TV, si c'est une erreur de calculateur, si c'est une prise en compte tardive d'un changement de votre situation etc... Rappelez les, vous tomberez peut être sur une personne plus compétente.
Pour vos représentants si vous ne les trouvez pas prevenez moi, j'ai leurs adresses. Et je suis moi même sur la liste...