Depuis 2019, vous avez le choix entre la procédure classique de déménagement militaire, décrite ci-dessous, et le recours à la plateforme multi-déménageurs (PFMD), mise en place par le service du commissariat des armées.
✅Tableau comparatif des 3 solutions
| 👉 PFMD | 📍 Procédure classique | Transport de bagages |
| – Aucune avances et aucun reste à charge – Procédure dématérialisée – Déménageurs sélectionnés – Assistance personnalisée | – Déménageurs à trouver soi-même – Paiement à réaliser par le militaire (même si avance possible) – Vérification déménageur à faire | – Pas d’avance – Remboursement sur présentation des factures (location VHL, matériels, etc.) |
| La plus simple | La plus autonome | Pour un faible volume |
Recommandation Aumilitaire : En cette période de mutation, la PFMD représente l’avantage inestimable de vous soulager de la recherche laborieuse de plusieurs déménageurs (multiples rendez-vous, négociation, etc.) et de 90% des démarches administratives liées en particulier au paiement du déménageur.
Par conséquent, nous vous recommandons de vous adresser à la PFMD la mieux notée en terme de qualité de service depuis plusieurs années consécutives : NEXTORIES
Faites votre demande directement depuis ce formulaire pour recevoir vos devis de déménagement :
Pourquoi faire appel à la PFMD (Plateforme Multi Déménageurs) est un vrai avantage pour les militaires
Organiser un déménagement militaire peut vite devenir un casse-tête : comparer les devis, s’assurer de la conformité aux normes de remboursement, respecter les délais… Pour alléger cette charge, la PFMD (Plateforme Multi Déménageurs), mise en place par le ministère des Armées, propose une solution centralisée, rapide et sécurisée. Voici pourquoi y recourir est une excellente option.
1. Un gain de temps considérable
Grâce à la PFMD, vous évitez de démarcher vous-même plusieurs déménageurs. La plateforme met directement en concurrence plusieurs prestataires agréés, sélectionnés pour leur fiabilité et leur expérience avec les déménagements au profit des militaires.
📦 En quelques clics, vous obtenez des devis personnalisés, conformes aux règles de remboursement (plafonds, cubage, distance). Vous n’avez donc même pas à vous préoccuper du plafond auquel vous avez droit car tous les devis seront automatiquement en dessous du plafond lié à votre situation familiale et votre ancienneté.
2. Des prestataires sélectionnés et encadrés
Tous les déménageurs présents sur la PFMD ont été pré-qualifiés par le prestataire du ministère des Armées. Cela garantit :
- Le respect des barèmes IFCR (Indemnité Forfaitaire de Changement de Résidence)
- Des prestations de qualité
- Des assurances incluses
- Des tarifs encadrés
👉 Plus besoin de vous méfier d’éventuels abus ou de clauses douteuses : tout est transparent et sécurisé.
3. Une conformité administrative assurée
L’un des avantages majeurs de la PFMD est la conformité automatique aux exigences administratives pour votre déménagement militaire. Les devis et factures fournis sont adaptés au format demandé par le service de gestion RH, ce qui facilite :
- La constitution de votre dossier de remboursement
- Le traitement rapide de votre demande
- La réduction des risques de rejet ou de retard
4. Un accompagnement dédié
La PFMD propose souvent un accompagnement téléphonique ou par e-mail pour répondre à vos questions, suivre l’évolution de votre demande et vous aider à finaliser votre dossier.
📍 Cela peut être particulièrement utile lors d’une mutation rapide ou si vous êtes en déplacement et avez peu de temps pour gérer les démarches de votre déménagement militaire.
5. Une solution recommandée par l’administration militaire
La PFMD n’est pas une simple plateforme privée : c’est un dispositif soutenu et recommandé par le ministère des Armées, ce qui en fait une option de confiance.
Dans de nombreuses unités, les bureaux du personnel encouragent déjà les militaires à passer par la PFMD, car cela simplifie le suivi administratif de bout en bout.
En résumé : les avantages de la PFMD pour les militaires
✅ Gain de temps dans la recherche de déménageurs
✅ Devis conformes aux barèmes de déménagement militaire
✅ Moins de paperasse et plus de simplicité
✅ Déménageurs fiables, assurés et agréés
✅ Suivi personnalisé et accompagnement
✅ Plateforme officielle soutenue par l’administration
Procédure classique de déménagement militaire
Si malgré tous les avantages présentés avant, vous souhaitez tout de même rester sur la procédure classique alors nous vous recommandons de respecter les étapes suivantes pour votre déménagement militaire :
Etape 1 – Déterminer le cubage autorisé
Vous disposez d’un cubage en fonction de votre ancienneté de service et de votre situation familiale. Il vous suffit d’additionner les cubages correspondant pour obtenir votre cubage total autorisé. Si vous préférez le calculer en 2 clics, utilisez notre simulateur ci-dessous :
Simulateur de droits de cubage
| Ancienneté | Militaire | Conjoint | Enfant |
|---|---|---|---|
| > 15 ans | 25 m3 | 20 m3 | 5 m3 |
| < 15 ans | 20 m3 | 15 m3 | 5 m3 |
Exemple : Un couple dont l’un des deux conjoints est militaire avec plus de 15 ans de service et deux enfants a donc le droit à : 25 + 20 + 5 +5 = 55 m³
NB : Le conjoint est reconnu dans le cadre d’un mariage ou d’un PACS > 2 ans
Etape 2 – Calculer le montant du plafond de remboursement du déménagement militaire
En fonction du cubage total autorisé (calculé sur la base du tableau ci-dessus), votre conseiller Nextories calculera votre plafond personnel à l’aide de notre simulateur de plafond financier de déménagement :
La PFMD vous permet de vous affranchir des étapes relatives au calcul fastidieux de votre plafond de remboursement. Néanmoins, et en cas de doute ou de questionnement, vous pouvez tout à fait vous rendre dans votre cellule de changement de résidence afin d’effectuer une simulation complète
Etape 3 – Demander des devis !
Vous pouvez demander des devis de déménagement militaire via le formulaire de la PFMD NEXTORIES en haut de page et recevoir au minimum deux devis par email sous plafond financier. Si vous préférez la procédure classique et choisir vous-même votre déménageur, suivez les conseils plus bas pour envisager sereinement votre déménagement militaire.
Etape 4 – Constituer le dossier de déménagement militaire
Un dossier administratif bien préparé est la clé pour obtenir le remboursement rapide de vos frais de déménagement militaire. Voici la liste des pièces à fournir et les étapes à respecter pour constituer un dossier conforme aux exigences du Ministère des Armées.
1. L’ordre de mutation (OM)
C’est le document de base sans lequel aucun remboursement ne sera possible. Il doit être signé par l’autorité compétente et préciser la date de mutation ainsi que la nouvelle affectation.
2. Le formulaire de demande de remboursement (Cerfa)
Ce formulaire officiel est à remplir avec soin. Il doit comporter le cubage utilisé, la distance entre les deux résidences et les coordonnées du déménageur.
3. Les devis et factures du déménageur
Il est impératif de joindre le devis signé et la facture acquittée indiquant clairement le montant TTC, la date du déménagement militaire, et les prestations incluses (emballage, transport, montage…).
4. Un justificatif de domicile
Il s’agit souvent d’un bail de location, d’un acte de propriété ou d’une attestation d’hébergement pour le nouveau logement.
5. Un relevé d’identité bancaire (RIB)
Indispensable pour le virement de l’indemnité directement sur votre compte.
6. Le livret de famille (si applicable)
Ce document permet de justifier la composition familiale, ce qui peut influencer le cubage autorisé et le montant du remboursement.
🧳 Transport de bagages lors d’une mutation
Le transport de bagages concerne les situations où le militaire prend lui-même en charge le transfert de ses effets personnels (valises, cartons, mobilier léger, etc.), sans recours à un déménageur professionnel.
Ce mode de transport est remboursable sur présentation de justificatifs, dans la limite du montant plafonné fixé par la réglementation.
🎒 Ce qu’il faut retenir :
- Le transport est organisé et payé directement par le militaire, par ses propres moyens (véhicule personnel, location, fret, etc.).
- Le remboursement se fait a posteriori, sur présentation des factures acquittées.
- Le montant remboursé est plafonné selon la distance, la situation familiale et le volume autorisé.
- Ce mode de prise en charge est souvent plus souple mais nécessite une bonne anticipation des coûts et des justificatifs.
📝 Justificatifs requis :
- Factures nominatives et acquittées (location de véhicule, frais de transport, etc.)
- Attestation ou documents justifiant le volume et la nature des effets transportés
⚠️ À savoir :
- Ce dispositif est distinct du déménagement via prestataire agréé (réalisé via PFMD).
- Il convient de se renseigner auprès de l’unité ou du gestionnaire administratif pour connaître le plafond applicable et les démarches de remboursement.
Mut’actions : un dispositif pour faciliter votre mutation
Pour faciliter vos démarches périphériques liées à votre déménagement, le ministère a mis en place le dispositif Mut’actions qui vous accompagne dans la recherche de logement, d’écoles et de crêches et le transfert de vos abonnements. Pour en savoir plus, consultez notre guide : Mut’actions
Les aides financières pour un déménagement militaire : ce que vous devez savoir
En plus du remboursement des frais de déménagement militaire, les militaires peuvent bénéficier de plusieurs aides financières spécifiques en fonction de leur situation. Ces aides permettent d’alléger le coût total d’un changement d’affectation.
1. L’indemnité forfaitaire pour changement de résidence (IFCR)
L’IFCR est versée automatiquement à tout militaire ayant droit au remboursement de ses frais de déménagement militaire. Le montant dépend du cubage autorisé, de la distance parcourue et de la composition de la famille.
2. Les avances sur frais de déménagement
Sur demande, si vous n’avez pas choisi le recours à la PFMD, il est possible d’obtenir une avance partielle du montant estimé du déménagement militaire, versée avant le départ en mutation. Cela permet d’anticiper les dépenses sans mobiliser ses fonds propres.
3. Les aides du Fonds de Solidarité Logement (FSL)
Dans certaines situations (revenus modestes, mutation urgente…), une aide ponctuelle peut être attribuée par le FSL départemental, notamment pour le dépôt de garantie ou le paiement du premier loyer.
4. Les aides régionales ou locales
Certaines régions ou collectivités proposent des dispositifs d’aide complémentaires pour les familles de militaires en mutation. Il est conseillé de se renseigner auprès des mairies, conseils départementaux ou du service social de la Défense.
Comment bien choisir son déménageur dans le cas de la procédure classique
Le choix du déménageur professionnel est une étape cruciale pour réussir un déménagement militaire sans stress. Tous les prestataires ne se valent pas, et certains sont spécialisés dans les mutations liées à la Défense.
1. Privilégier un déménageur agréé par le Ministère des Armées
Certains déménageurs sont référencés auprès des institutions militaires, ce qui garantit qu’ils connaissent les spécificités administratives et logistiques des mutations (délais, documents, barème IFCR…).
2. Comparer plusieurs devis pour maximiser le remboursement
Demander au moins trois devis détaillés permet non seulement de comparer les tarifs, mais aussi de choisir une offre conforme aux plafonds de remboursement du déménagement militaire. Utiliser un comparateur spécialisé dans les déménagements militaires peut faire gagner du temps.
3. Vérifier les assurances et garanties
Avant de signer, assurez-vous que le contrat inclut une assurance dommages couvrant vos biens en cas de casse, de perte ou de retard. Certaines entreprises proposent aussi des garanties de livraison sous 48 à 72 h.
4. Lire les avis d’autres militaires
Les forums comme aumilitaire.com, les groupes Facebook ou les plateformes d’avis clients sont d’excellentes sources pour connaître les expériences d’autres militaires avec tel ou tel prestataire.
Gérer son logement avant et après une mutation militaire : les démarches à anticiper
Un déménagement militaire ne concerne pas uniquement le transport des meubles. Il implique aussi une gestion rigoureuse du logement quitté et de celui à intégrer. Que vous soyez locataire ou propriétaire, plusieurs démarches doivent être entreprises pour éviter des frais inutiles ou des retards de remboursement.
1. Prévenir votre bailleur ou syndic dans les délais
Si vous êtes locataire, vous bénéficiez d’un préavis réduit à un mois en cas de mutation professionnelle. Il vous suffit de joindre une copie de l’ordre de mutation à votre lettre de résiliation. Ce droit s’applique même si le logement est situé dans une zone non tendue.
📌 Pour les propriétaires, il est conseillé d’anticiper la mise en location ou la vente de votre bien, voire d’envisager une mise en gestion locative temporaire.
2. Effectuer l’état des lieux et les démarches de sortie
Préparez un état des lieux de sortie soigné pour éviter les litiges. Pensez à :
- Réaliser les petites réparations locatives
- Nettoyer le logement
- Rassembler tous les documents (quittances, dépôt de garantie)
C’est aussi le moment de résilier ou transférer :
- Les contrats d’énergie (électricité, gaz)
- L’assurance habitation
- L’abonnement Internet
3. Trouver un nouveau logement : anticipation = sérénité
Le plus tôt vous commencez vos recherches, le plus de chances vous avez de :
- Trouver un logement adapté à votre budget et à votre situation familiale
- Éviter un hébergement temporaire ou les doubles loyers
- Bénéficier d’aides comme l’AGPM Logement ou les aides du Fonds de Solidarité Logement (FSL)
🎯 Astuce : Certains organismes proposent des solutions d’hébergement transitoire pour les militaires en attente de logement, notamment autour des grandes bases.
4. Mettre à jour votre adresse administrative
N’oubliez pas de :
- Mettre à jour votre adresse sur Ameli, impôts.gouv, carte grise, banques, etc.
- Informer votre bureau RH pour que votre nouvelle affectation soit bien prise en compte
📋 Tableau récapitulatif des démarches liées au logement lors d’un déménagement militaire
✅ Avant le départ
| Démarche | Infos clés / Documents nécessaires |
|---|---|
| Résiliation du bail | Préavis réduit à 1 mois avec copie de l’ordre de mutation |
| Prise de rendez-vous pour l’état des lieux de sortie | Prévoir petites réparations ou entretien |
| Résiliation/transfert des contrats (énergie, Internet, assurance) | Fournir la date de déménagement et la nouvelle adresse |
| Recherche d’un nouveau logement | Anticiper 1 à 2 mois avant, consulter les aides (AGPM, FSL, etc.) |
| Contact avec le service logement ou RH | Peut proposer des solutions transitoires ou logements domaniaux |
| Mise à jour des listes électorales | À faire en ligne ou en mairie si changement de commune |
🏠 Après l’arrivée
| Démarche | Infos clés / Documents nécessaires |
|---|---|
| État des lieux d’entrée | Conserver une copie signée ; prendre des photos |
| Ouverture/transfert des contrats (électricité, eau, Internet…) | Comparer les fournisseurs avant souscription |
| Nouvelle assurance habitation | Obligatoire pour l’entrée dans un nouveau logement |
| Mise à jour de l’adresse administrative | Ameli, impôts, carte grise, CAF, mutuelle, etc. |
| Transmission de la nouvelle adresse au service RH | Nécessaire pour le bon suivi administratif |
| Demande d’aides au logement (si éligible) | CAF, FSL, selon ressources et situation familiale |
CIMOB de Brest
Le Centre Interarmées du soutien à la mobilité (CIMOB), anciennement « Centre d’Administration Ministériel des Indemnités de Déplacement (CAMID) », basé à Brest, a pour mission de gérer les dossiers d’avance et de remboursement des frais de déplacements temporaires et de changements de résidence de l’ensemble des militaires et personnels civils du ministère des armées.
Pour retrouver les dernières informations et documents de référence sur les modalités de déménagement pour militaire, nous vous conseillons de visiter la page d’actualité du service du commissariat des armées sur le site Defense.gouv.fr
