BTX Posted October 3, 2021 Report Posted October 3, 2021 http://lignesdedefense.blogs.ouest-france.fr/archive/2021/10/01/anciens-combattants-et-victimes-de-guerre-un-numero-unique-e-22461.html Jeudi, à Caen (Calvados), Geneviève Darrieussecq, la ministre déléguée auprès de la ministre des Armées, a inauguré une plateforme d’appels dédiée aux anciens combattants et aux victimes de guerre. Ce numéro unique et gratuit pour faciliter leurs démarches, est géré par l’Office national des anciens combattants et victimes de guerre (Onac-VG). « Chaque dossier représente une personne au service de la France. Malgré l’avènement du numérique, nous souhaitons proposer à chacune une relation directe et une proximité humaine. », a expliqué la ministre déléguée. Dix-huit agents de l’Onac-VG se sont portés volontaires pour répondre au 0 801 907 901, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. En place depuis juin, ce service a enregistré plus de 380 appels entre le 1er et le 24 septembre. Il est complémentaire de l’accueil physique au sein des directions départementales de l’Onac. Quote Ya Rab Yeshua.
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