[Problème] Annulation automatique candidature 24e RI (ROC) - Aucune sollicitation reçue

[Aetheria]

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en cours de démarche pour rejoindre la Réserve Opérationnelle, avec pour objectif d'intégrer le 24e RI.

Récemment, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un e-mail automatique de la part du portail ROC m'informant que ma candidature était stoppée. Le motif invoqué est que je n'aurais pas finalisé une étape dans les délais impartis, "malgré leurs relances".

J'ai effectivement reçu deux e-mails automatiques m'indiquant que le traitement suivait son cours et m'invitant à "compléter les étapes de mon engagement qui ne sont pas encore finalisées". Or, à chaque réception de ces e-mails, je me suis connecté sur mon espace ROC pour faire le nécessaire.

J'ai fouillé chaque case, chaque onglet, mais il n'y avait absolument rien à compléter, aucun bouton d'action, et aucun document demandé. L'interface ne me proposait rien de nouveau.

En dehors de cela, je n'ai reçu absolument aucune autre sollicitation m'indiquant concrètement quelle action était attendue de ma part. J'ai minutieusement revérifié l'intégralité de mes boîtes mail (y compris les courriers indésirables), mes SMS, mon journal d'appels et mon espace personnel sur le portail ROC : il n'y a aucune trace de relance explicite ou de document précis en attente.

Je suis toujours extrêmement motivé à l'idée de rejoindre le 24e RI et je ne souhaite pas que ma candidature s'arrête là-dessus. Certains d'entre vous ont-ils déjà été confrontés à cette situation ? Quelle serait la meilleure démarche pour rétablir mon dossier, sachant que je n'ai malheureusement plus le nom exact du recruteur du régiment pour le contacter directement ?

Je vous remercie par avance pour vos conseils et votre aide.