Probleme d'acces e-HABILLEMENT

[piranha]

 

Pourquoi changer quelque chose qui marche bien ? 

Je ne comprends pas, e-DPC était un excellent outil pour commander les effets militaires nécessaires.

Enfin, après avoir suivi toutes les étapes, j'ai renseigné mon adresse e-mail dans Annudef, je crée mon compte Mindefconnect (qui marche bien), mais je n'arrive pas à m'a connecté au portail, cependant il doit être accessible au FOT du début novembre.

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème, et comment était-elle résolue (ou pas)?

 

 

 

[AureAsia]

Même problème, pas résolu. Malgré appels et création de tickets Diademe.

Pour l'instant je laisse pisser, je ne commandais pas énormément même avant ça, mais je sais que ça va finir par me poser un gros problème.

[Husker]

Il semblerait que le problème soit généralisé.. non ?

[Spartan87]

Bonjour, j'ai exactement le même problème.

Mon GSBDD m'a répondu avec cette adresse mail : COMARM.sca-sav@sphinxonline.com, et a écrit ceci :

Bonjour, Si votre adresse mail personnelle est correctement enregistrée sur votre fiche Annudef dans l'onglet adéquat nous vous invitons à effacer cet enregistrement et à enregistrer à nouveau afin de réactualiser le logiciel. Une fois cette démarche effectuée, attendez 24h avant de tenter une nouvelle connexion. Le SAV Habillement.

 

Malheureusement cela n'a pas fonctionné...

 

Si quelqu'un a une solution, merci d'avance !

[vittorio venturi]

Bonjour,

avec un fourier (fourrier) pareil ces problèmes n’existeraient pas.

[Husker]

Bonjour, j'ai eu le même problème, il faut bien entrer l'adresse mail au bon endroit sur annudef.

[Lion]

Defense connect fonctionne très bien à condition d'avoir correctement renseigné une adresse personnelle sur sa fiche annudef et de se servir de cette adresse pour se connecter. 

Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas m'envoyer un MP.

[Rakotorimalala]

Bonjour Madame, Monsieur 

j’ai du mal à me connecter sur mon compte e-habillement j’ai créé mon compte est mon m’au de passe mais j’arrive toujours pas à me connecter. 

[Eléos]

Bonjour, 

Impossible d’y accéder pour moi aussi : « le personnel n’est pas connu du système ». Je ne sais même pas à qui m’adresser pour résoudre le problème 😣

 

[Eléos]

Problème résolu avec mon ATLAS de proximité et le magasin. Ils m’ont créé un compte manuellement. Si ça peut en aider certains  par contre nécessite de faire un tickets MENTIS pour retrouver mes points. 

[Borrod]

Bonjour, j’ai commandé plusieurs fois sur e habillement et même problème, sauf que j y accède parfois et parfois il me dit que mon adresse n’est pas connu du système 🤷🏻‍♂️!